SourceDesk 이용약관 초안
본 문서는 주식회사 링커가 운영하는 SourceDesk 서비스에 적용하기 위한 이용약관 초안입니다. 실제 게시 전에는 서비스 도메인, 전화번호, 요금제, 환불 기준, 유료 기능 범위, 개인정보처리방침, 데이터 출처 고지, 제휴사·공급사 운영정책을 확정한 뒤 법률 검토를 권장합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 링커(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 SourceDesk 웹사이트 및 관련 온라인 서비스(이하 “사이트”라 합니다)에서 제공하는 식품·건강기능식품 산업 데이터, 원료 소싱 인텔리전스, 공급사·제조사 정보, RFQ·샘플 요청, AI 기반 리서치 보조 기능 및 기타 관련 서비스(이하 총칭하여 “서비스”라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.“회사”라 함은 SourceDesk 서비스를 운영하는 주식회사 링커를 말합니다.
2.“사이트”라 함은 회사가 이용자에게 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터, 모바일 기기 등 정보통신설비를 이용하여 운영하는 SourceDesk 웹사이트, 모바일 웹, 관리자 페이지, API, 이메일 리포트, 기타 회사가 지정하는 온라인 채널을 말합니다.
3.“이용자”라 함은 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
4.“회원”이라 함은 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료하고 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5.“비회원”이라 함은 회원가입을 하지 않고 회사가 허용하는 범위 내에서 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
6.“기업회원”이라 함은 법인, 개인사업자, 기관, 단체 등 사업상 목적으로 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
7.“계정”이라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록하거나 회사가 부여한 이메일, 아이디, 비밀번호 및 기타 인증수단을 말합니다.
8.“유료서비스”라 함은 회원이 요금을 결제하거나 회사와 별도 계약을 체결함으로써 이용할 수 있는 데이터 조회, 고급 검색, 리포트, 다운로드, RFQ·샘플 요청, AI 분석, API, 팀 기능, 기타 프리미엄 기능을 말합니다.
9.“무료서비스”라 함은 별도 결제 없이 회사가 정한 범위 내에서 제공하는 서비스 또는 체험 기능을 말합니다.
10.“가격페이지”라 함은 회사가 유료서비스의 요금, 계약기간, 제공 기능, 조회 한도, 좌석 수, 다운로드 한도, 사용량, 환불 기준 등을 안내하기 위하여 사이트 내 또는 별도 문서로 제공하는 페이지를 말합니다.
11.“데이터”라 함은 회사가 수집, 정제, 가공, 분류, 분석, 연결 또는 시각화하여 서비스 내에서 제공하는 제품, 원료, 제조사, 공급사, 수입식품, 건강기능식품, 생산·신고·보고, 기능성, 트렌드, 랭킹, 가격, 시장, 리포트, 인사이트, AI 결과물 등 일체의 정보를 말합니다.
12.“공공데이터”라 함은 정부, 공공기관, 공공데이터 포털, 식품안전 관련 기관 등 외부 기관이 공개하거나 제공하는 원천 데이터를 말합니다.
13.“제휴 데이터”라 함은 회사가 제휴사, 공급사, 제조사, 회원 또는 제3자로부터 제공받아 서비스에 반영하는 정보를 말합니다.
14.“게시물”이라 함은 회원이 서비스 이용 과정에서 입력, 등록, 업로드, 제출 또는 전송한 문자, 이미지, 파일, 링크, 요청서, 문의, 제안, 리뷰, 프로필, 회사·제품·원료 정보, RFQ, 샘플 요청, 기타 콘텐츠를 말합니다.
15.“RFQ”라 함은 이용자가 특정 원료, 제품, 제조, 유통, 수입, 샘플, 견적 또는 상담에 관하여 공급사, 제조사 또는 회사에 문의·요청하는 기능을 말합니다.
16.“AI 기능”이라 함은 회사가 제공하는 자동 요약, 소싱 브리프, 원료 추천, 유사 제품 탐색, 검색 보조, 리포트 초안 생성 등 인공지능 기반 보조 기능을 말합니다.
17.“크레딧” 또는 “사용량”이라 함은 유료서비스 또는 특정 기능의 이용을 위하여 회사가 부여하거나 차감하는 조회권, 다운로드권, 분석권, 요청권 등 이용 단위를 말합니다.
18.“운영정책”이라 함은 서비스 이용, 데이터 이용, 결제, 환불, 게시물 관리, 제재, 보안, API, 제휴, 광고, RFQ 등과 관련하여 회사가 별도로 정하여 사이트에 게시하거나 회원에게 고지하는 세부 정책을 말합니다.
제3조 (회사 정보의 표시)
회사는 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기화면 또는 연결화면에 다음 각 호의 정보를 게시합니다.
1.상호: 주식회사 링커
2.대표자: 송형근
3.주소: 서울특별시 영등포구 영신로 166
4.사업자등록번호: 466-86-03026
5.통신판매업 신고번호: 2026-서울영등포-1082
6.개인정보관리책임자: 송형근
7.고객문의 이메일: support@linkerglobal.co.kr
8.전화번호: [서비스 게시 전 기재]
9.서비스 도메인: [서비스 게시 전 기재]
제4조 (약관의 명시, 효력 및 개정)
1.회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 내 연결화면 또는 별도 페이지에 게시합니다.
2.회사는 이용자가 약관에 동의하기 전에 중요한 내용을 이해할 수 있도록 별도 화면, 팝업, 체크박스, 요약 안내 등을 제공할 수 있습니다.
3.회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4.회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중요한 사항을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 필요한 경우 회원이 등록한 이메일 등으로 개별 통지합니다.
5.회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 개정약관 공지 또는 통지 시 거부 의사표시 방법을 함께 안내하였음에도 회원이 적용일 전까지 명시적으로 거부하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우, 관련 법령이 허용하는 범위에서 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.
6.이 약관에서 정하지 않은 사항 및 이 약관의 해석에 관하여는 관련 법령, 상관례 및 회사가 정한 운영정책에 따릅니다.
제5조 (운영정책 및 개별 계약과의 관계)
1.회사는 서비스 운영을 위하여 필요한 범위에서 별도의 운영정책을 둘 수 있으며, 운영정책은 이 약관의 일부를 구성합니다.
2.회사와 회원이 별도의 서면, 전자문서, 견적서, 주문서, 계약서, 제휴계약, 엔터프라이즈 계약 등을 체결한 경우, 해당 개별 계약이 이 약관에 우선합니다. 단, 개별 계약에서 정하지 않은 사항은 이 약관 및 운영정책에 따릅니다.
3.가격페이지, 주문서, 견적서, 결제화면, 서비스 안내서에 기재된 유료서비스의 범위, 이용요금, 계약기간, 좌석 수, 사용량, 결제조건은 본 약관과 함께 서비스 이용계약의 내용을 구성합니다.
제2장 서비스의 이용
제6조 (서비스의 내용)
회사는 이용자에게 다음 각 호의 전부 또는 일부 서비스를 제공합니다.
1.식품·건강기능식품 제품, 원료, 기능성, 제조사, 공급사, 수입식품, 해외제조업소, 생산·신고·보고 데이터 검색 및 조회 서비스
2.원료·제품·제조사·공급사 관련 필터, 랭킹, 비교, 프로필, 카드, 대시보드 서비스
3.공공데이터 및 제휴 데이터를 기반으로 한 정제·표준화·분류·연결·시각화 서비스
4.시장 트렌드, 생산량, 신고건수, 원료 사용 현황, 수입 가능성, 유사 제품, 경쟁 제품, 기능성 정보 등 데이터 인사이트 서비스
5.RFQ, 견적 요청, 샘플 요청, 상담 요청, 공급사·제조사 연결 지원 서비스
6.AI 기반 검색 보조, 요약, 추천, 소싱 브리프, 리포트 초안, 업무 자동화 보조 서비스
7.회원 또는 기업회원의 프로필, 관심 원료, 프로젝트, 요청 이력, 팀 관리, 권한 관리 서비스
8.이메일 알림, 리포트, 뉴스레터, 콘텐츠, 광고, 리드 제너레이션 서비스
9.기타 회사가 자체 개발하거나 제휴, 위탁, 협력 등을 통하여 제공하는 서비스
제7조 (서비스의 제공 및 변경)
1.회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 장애, 보안 대응, 데이터 업데이트, 외부 API 또는 제휴사 사정, 천재지변, 기타 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
2.회사는 운영상, 기술상, 사업상 필요에 따라 서비스의 내용, 제공 방식, 화면, 기능, 데이터 범위, 요금제, 사용량 기준, 명칭 등을 변경할 수 있습니다.
3.유료서비스의 핵심 내용이 회원에게 불리하게 변경되는 경우 회사는 사전에 사이트 공지 또는 개별 통지합니다. 단, 공공데이터의 원천 변경, 외부 API 중단, 법령·정책 변경, 보안상 긴급 조치 등 회사가 예측하거나 통제하기 어려운 사유가 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.
4.회사는 무료서비스, 베타서비스, 체험 기능, 이벤트성 기능을 사전 예고 없이 변경, 제한, 종료할 수 있습니다.
제8조 (서비스의 중단)
1.회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
1.정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장, 통신두절이 발생한 경우
2.데이터베이스, 서버, 클라우드, 보안 시스템, 결제 시스템에 장애가 발생한 경우
3.공공기관, 제휴사, 외부 API, 데이터 제공처의 서비스가 중단되거나 정책이 변경된 경우
4.천재지변, 전쟁, 테러, 감염병, 정전, 파업, 정부 조치 등 불가항력 사유가 발생한 경우
5.해킹, 악성코드, 비정상 트래픽, 크롤링, 보안 위협에 대응할 필요가 있는 경우
6.기타 회사가 서비스의 안정적 운영을 위하여 필요하다고 판단하는 경우
2.회사는 서비스 중단 사유가 발생한 경우 가능한 한 사전에 공지합니다. 다만, 사전 공지가 어려운 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
3.회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사는 서비스 중단으로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제9조 (서비스의 해외 이용)
1.회사는 대한민국 외 지역에서의 서비스 접속 가능성, 품질, 속도, 안정성, 현지 법령 적합성을 보장하지 않습니다.
2.이용자가 대한민국 외 지역에서 서비스를 이용하는 경우, 이용자는 현지 법령, 수출입 규제, 데이터 이전 규정, 식품·원료 관련 규정 등을 스스로 확인하고 준수하여야 합니다.
제10조 (베타서비스 및 무료서비스)
1.회사는 신규 기능의 테스트, 시장 검증, 품질 개선 등을 위하여 베타서비스 또는 무료서비스를 제공할 수 있습니다.
2.베타서비스 및 무료서비스는 기능, 데이터, 결과의 정확성, 안정성, 지속 제공 여부가 보장되지 않으며, 회사는 사전 예고 없이 이를 수정, 제한, 종료할 수 있습니다.
3.베타서비스 및 무료서비스 이용으로 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제3장 회원가입 및 계정관리
제11조 (회원가입)
1.이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 입력하고 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2.회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1.허위 정보, 타인의 정보 또는 부정확한 정보를 입력한 경우
2.이미 회원 자격을 상실한 자가 재가입을 신청한 경우
3.서비스 운영, 보안, 기술상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우
4.부정 이용, 크롤링, 정보 도용, 결제 도용, 경쟁 서비스 구축 목적 등 약관 위반 목적이 의심되는 경우
5.만 14세 미만자가 법정대리인의 동의 없이 가입하는 경우
6.기타 회사가 합리적인 사유로 승낙이 부적절하다고 판단하는 경우
3.회원가입계약은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 때 성립합니다.
4.기업회원은 회사가 요청하는 경우 사업자등록증, 재직증명, 법인 이메일, 담당자 정보, 결제 담당자 정보 등 확인 자료를 제출하여야 합니다.
제12조 (회원 정보의 변경)
1.회원은 가입 시 등록한 정보가 변경된 경우 지체 없이 사이트 내 계정 설정 또는 이메일 등 회사가 정한 방법으로 수정하여야 합니다.
2.회원이 변경사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (계정 및 비밀번호 관리)
1.회원의 계정, 비밀번호, 인증수단에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2.회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도, 대여, 공유, 담보 제공하거나 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3.하나의 계정은 1인의 자연인이 사용하는 것을 원칙으로 하며, 기업회원이라 하더라도 회사가 허용한 좌석 수 또는 팀 기능 범위를 초과하여 계정을 공유할 수 없습니다.
4.회원은 계정 도용, 비밀번호 유출, 무단 접속, 제3자의 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
5.회원의 관리 소홀, 계정 공유, 보안 의무 위반으로 발생한 손해는 회원이 부담합니다.
제14조 (회원 탈퇴 및 이용계약 해지)
1.회원은 언제든지 회사가 정한 방법에 따라 회원 탈퇴 또는 서비스 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
2.회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보관이 필요한 정보를 제외하고 회원 탈퇴 절차를 처리합니다.
3.회원이 탈퇴하더라도 탈퇴 전 이미 발생한 결제의무, 손해배상의무, 약관 위반에 따른 책임은 소멸하지 않습니다.
4.회원이 등록한 게시물, RFQ, 문의, 거래 이력, 기업 프로필, 제휴 정보 등은 서비스 운영, 분쟁 대응, 법령상 의무 이행, 데이터 정합성 유지에 필요한 범위에서 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보관 또는 비식별 처리될 수 있습니다.
제15조 (회원 자격의 제한 및 상실)
1.회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한, 정지 또는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급한 보안 위험, 법령 위반, 제3자 권리 침해, 서비스 운영 방해가 있는 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.
1.가입 또는 변경 시 허위 정보를 등록한 경우
2.타인의 계정, 개인정보, 결제수단을 도용한 경우
3.이용요금 등 채무를 기한 내 지급하지 않은 경우
4.계정 공유, 무단 양도, 무단 대여를 한 경우
5.데이터를 무단 복제, 전송, 판매, 재배포, 크롤링, 스크래핑, 미러링, 캐싱한 경우
6.회사의 서비스, 서버, 데이터베이스, API, 보안 시스템에 과도한 부하를 발생시킨 경우
7.회사, 다른 회원, 공급사, 제조사, 제3자의 권리 또는 명예를 침해한 경우
8.허위 RFQ, 스팸성 요청, 부정확한 거래 정보, 사기성 문의를 등록한 경우
9.법령, 이 약관 또는 운영정책을 위반한 경우
2.회사는 회원 자격을 상실시키는 경우 회원에게 그 사유를 통지하고, 가능한 경우 상당한 기간을 정하여 소명 기회를 부여합니다.
3.회원의 약관 위반으로 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.
제16조 (회원에 대한 통지)
1.회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 등록한 이메일, 서비스 내 알림, 문자메시지, 카카오 알림톡, 전화, 우편, 기타 회원이 제공한 연락수단으로 할 수 있습니다.
2.불특정 다수 회원에 대한 통지는 7일 이상 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 권리·의무 또는 유료서비스 이용에 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 한 개별 통지합니다.
제4장 데이터 및 콘텐츠 이용
제17조 (데이터의 성격 및 한계)
1.SourceDesk가 제공하는 데이터와 인사이트는 식품·건강기능식품 업계의 정보 탐색, 원료 소싱, 시장 조사, 업무 의사결정 보조를 위한 참고 정보입니다.
2.회사는 공공데이터, 제휴 데이터, 회원 제공 정보, 외부 공개자료, 자체 정제·분석 데이터 등을 바탕으로 서비스를 제공하나, 원천 데이터의 오류, 누락, 지연, 변경, 정정, 업데이트 중단 가능성을 완전히 제거할 수 없습니다.
3.회사는 데이터의 정확성, 완전성, 최신성, 특정 목적 적합성, 수익성, 거래 성사 가능성, 수입 가능성, 인허가 가능성, 법령 적합성, 제품화 가능성, 시장성, 안전성, 품질을 보증하지 않습니다.
4.이용자는 서비스에서 제공되는 정보를 최종 의사결정의 유일한 근거로 사용해서는 안 되며, 실제 구매, 제조, 수입, 판매, 표시·광고, 인허가, 투자, 계약, 연구개발, 품질관리, 법률 검토 등에는 별도의 전문가 검토와 원천자료 확인을 거쳐야 합니다.
5.회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자가 서비스 정보를 활용하여 발생한 영업상 손실, 기회 손실, 거래 실패, 규제 리스크, 제3자 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제18조 (공공데이터 및 외부 데이터)
1.회사는 공공기관 또는 외부 제공처가 공개한 데이터를 수집, 정제, 가공, 분류, 연결, 분석하여 서비스에 반영할 수 있습니다.
2.공공데이터 및 외부 데이터의 저작권, 이용조건, 출처 표기, 변경·중단 정책은 원 제공처의 정책을 따릅니다.
3.원 제공처의 데이터 변경, 삭제, 오류 정정, API 중단, 접근 제한, 이용조건 변경이 발생한 경우 회사는 서비스 내 데이터의 일부 또는 전부를 수정, 삭제, 중단, 제한할 수 있습니다.
4.이용자는 회사가 제공하는 공공데이터 기반 정보를 이용할 때 원 제공처의 이용조건 및 관련 법령을 준수하여야 합니다.
5.회사는 필요한 경우 데이터 출처, 기준일, 업데이트일, 산출 기준, 추정 방식, 한계사항을 서비스 내에 표시할 수 있습니다.
제19조 (AI 기능 및 자동 생성 결과물)
1.AI 기능은 이용자의 검색, 요약, 원료 탐색, 소싱 검토, 리포트 작성, 업무 효율화를 보조하기 위한 기능입니다.
2.AI 기능의 결과물은 자동 생성 특성상 부정확하거나 불완전하거나 최신 정보와 다를 수 있으며, 법률·의료·세무·회계·관세·인허가·표시광고·품질보증에 관한 전문 자문을 대체하지 않습니다.
3.이용자는 AI 기능의 결과물을 사용하기 전에 원천 데이터, 관련 법령, 전문가 의견, 내부 검토 절차를 통해 사실관계와 적합성을 확인하여야 합니다.
4.이용자가 AI 기능에 입력한 정보가 영업비밀, 개인정보, 제3자 권리, 계약상 비밀유지의무를 침해하지 않도록 관리할 책임은 이용자에게 있습니다.
5.회사는 서비스 개선, 품질관리, 오류 분석, 보안, 통계 목적을 위하여 관련 법령과 개인정보처리방침이 허용하는 범위에서 AI 기능의 이용 로그와 입력·출력 정보를 처리할 수 있습니다.
제20조 (RFQ, 샘플 요청 및 거래 연결)
1.회사는 이용자가 원료, 제품, 제조, 공급, 수입, 샘플, 견적, 상담 등에 관하여 공급사, 제조사, 제휴사 또는 회사에 요청을 전달할 수 있는 기능을 제공할 수 있습니다.
2.회사는 이용자와 공급사·제조사·제휴사 간의 거래를 중개하거나 대리하는 것이 아니며, 별도 명시가 없는 한 거래 당사자가 아닙니다.
3.RFQ, 샘플 요청, 상담 요청, 견적 문의에 대한 응답 여부, 응답 내용, 가격, 납기, 품질, 계약 조건, 샘플 제공 여부, 실제 거래 성사 여부는 해당 공급사·제조사·제휴사 또는 이용자의 책임입니다.
4.이용자는 RFQ 또는 샘플 요청 시 허위, 과장, 부정확한 정보, 제3자의 권리를 침해하는 정보, 불법 또는 규제 위반 목적의 요청을 등록하여서는 안 됩니다.
5.회사는 서비스 운영, 품질관리, 제휴 매칭, 고객지원, 통계, 분쟁 대응을 위하여 RFQ 및 샘플 요청 내용을 확인, 보관, 전달, 분석할 수 있습니다.
6.이용자와 공급사·제조사·제휴사 간 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 하며, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 해당 분쟁에 책임을 지지 않습니다.
제21조 (게시물의 관리)
1.회원이 서비스 내에 게시하거나 제출한 게시물에 대한 권리와 책임은 해당 회원에게 있습니다.
2.회원은 게시물이 법령, 이 약관, 운영정책, 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
3.회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제, 비공개, 수정 요청, 노출 제한 또는 이용 제한할 수 있습니다.
1.허위, 과장, 오인 가능성이 있는 정보
2.불법, 음란, 저속, 혐오, 폭력, 차별, 명예훼손, 모욕, 협박성 내용
3.제3자의 저작권, 상표권, 영업비밀, 개인정보, 초상권, 명예 등 권리를 침해하는 내용
4.스팸, 광고, 피싱, 악성코드, 부정 거래 유도, 서비스 운영 방해 내용
5.식품·건강기능식품 관련 법령, 표시·광고 기준, 수입·통관·인허가 관련 법령 위반 소지가 있는 내용
6.기타 회사가 서비스 운영상 부적절하다고 합리적으로 판단하는 내용
4.회원이 게시한 공개 게시물 또는 기업 프로필 정보는 서비스 홍보, 검색, 추천, 데이터 정합성 유지, 통계, 리포트, 제휴 제안 등 서비스 운영 목적 범위에서 사용될 수 있습니다.
제22조 (저작권 및 지식재산권)
1.회사가 작성하거나 제공하는 서비스 화면, 데이터베이스, 데이터 구조, 코드, 알고리즘, 검색 방식, 분류체계, 고유 코드, 디자인, 로고, 상표, 콘텐츠, 리포트, 그래프, 시각화 자료, 문서, AI 프롬프트 구조, 소싱 스코어, 랭킹, 편집물에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2.이용자는 서비스를 통하여 얻은 정보를 회사의 사전 서면 동의 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 판매, 재판매, 임대, 양도, 공유, 공개, 데이터베이스화, 학습데이터화, API화, 미러링, 크롤링, 스크래핑, 캐싱하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3.회원이 작성한 게시물의 권리는 회원에게 귀속됩니다. 다만, 회원은 회사가 서비스 제공, 운영, 개선, 홍보, 검색 노출, 통계, 분쟁 대응을 위하여 필요한 범위에서 해당 게시물을 사용, 저장, 복제, 수정, 편집, 전송, 노출할 수 있는 비독점적 이용권을 회사에 부여합니다.
4.회원은 회사의 상호, 상표, 로고, 서비스명, 화면, 데이터, 리포트 등을 회사의 사전 서면 동의 없이 자신의 제품, 영업자료, 광고, 투자자료, 언론자료, 외부 보고서 등에 회사의 공식 보증 또는 제휴가 있는 것처럼 사용할 수 없습니다.
제23조 (데이터 이용 제한 및 금지행위)
1.이용자는 회사가 명시적으로 허용한 범위 내에서만 서비스를 이용할 수 있습니다.
2.이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1.서비스 내 데이터를 무단으로 크롤링, 스크래핑, 수집, 복제, 저장, 다운로드, 추출, 미러링, 캐싱하는 행위
2.자동화 도구, 봇, 매크로, 스크립트, 우회 접속, 비정상 API 호출을 이용하는 행위
3.회사의 데이터, 화면, 검색결과, 랭킹, 리포트, AI 결과물을 경쟁 서비스, 유사 데이터베이스, 판매용 리포트, 외부 플랫폼, AI 학습데이터, 내부 대규모 데이터베이스 구축에 이용하는 행위
4.이용권한을 초과하여 데이터에 접근하거나 접근을 시도하는 행위
5.계정, 좌석, 다운로드 파일, 리포트, API 키, 인증토큰을 제3자와 공유하는 행위
6.회사가 제공하는 정보를 조작, 변형, 삭제하거나 출처를 오인하게 하는 행위
7.서비스 안정성을 저해할 정도로 과도한 검색, 필터링, 다운로드, 요청을 반복하는 행위
8.회사의 보안, 인증, 접근제어, 과금, 사용량 제한을 우회하거나 무력화하는 행위
9.법령 또는 제3자 권리를 침해하는 방식으로 데이터를 이용하는 행위
3.회사는 위반 행위가 의심되는 경우 접속 차단, 계정 정지, 사용량 제한, 다운로드 제한, API 키 회수, 계약 해지, 손해배상 청구 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
4.회사가 별도 서면 계약으로 허용한 경우에 한하여 API 연동, 데이터 다운로드, 내부 업무시스템 연동, 리포트 재배포, 제3자 공유 등이 가능합니다.
제5장 유료서비스
제24조 (유료서비스 이용계약의 성립)
1.유료서비스 이용계약은 회원이 가격페이지, 결제화면, 주문서, 견적서 또는 개별 계약에서 유료서비스 내용과 요금을 확인하고 결제를 완료하거나, 회사와 별도 계약을 체결한 때 성립합니다.
2.유료서비스의 종류, 요금, 계약기간, 좌석 수, 조회 한도, 다운로드 한도, 크레딧, 제공 데이터 범위, 부가 기능은 가격페이지 또는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
3.회사는 운영상, 기술상, 데이터 제공처 사정, 제휴사 사정, 법령 변경, 원가 변경 등에 따라 유료서비스의 구성, 요금, 사용량, 제공 범위를 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 사전 공지합니다.
제25조 (요금 및 결제)
1.유료서비스 요금과 결제방식은 가격페이지, 결제화면 또는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
2.유료서비스는 선결제를 원칙으로 하며, 회사가 허용하는 경우 카드결제, 계좌이체, 무통장입금, 세금계산서 발행, 월납, 연납, 후불 정산 방식 등을 사용할 수 있습니다.
3.회원은 결제수단, 청구정보, 세금계산서 발행정보, 담당자 정보가 정확하도록 유지하여야 하며, 정보 오류로 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.
4.회원이 요금을 기한 내 납부하지 않는 경우 회사는 유료서비스 제공을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
5.회사는 프로모션, 이벤트, 제휴, 베타 테스트, 장기계약, 기업계약 등에 따라 요금을 할인하거나 일부 기능을 무상 제공할 수 있습니다. 할인 또는 무상 제공은 회사가 정한 조건에 따르며, 현금으로 환급되지 않습니다.
제26조 (자동결제 및 갱신)
1.회사가 자동결제 또는 자동갱신 기능을 제공하고 회원이 이에 동의한 경우, 유료서비스는 계약기간 만료 시 동일한 조건 또는 회사가 사전에 고지한 조건으로 갱신될 수 있습니다.
2.회원은 갱신 예정일 전까지 회사가 정한 방법으로 자동결제 또는 자동갱신을 해지할 수 있습니다.
3.자동결제 실패, 결제수단 오류, 카드 유효기간 만료, 한도 초과 등으로 결제가 이루어지지 않는 경우 회사는 유료서비스 제공을 일시 제한할 수 있습니다.
제27조 (유료서비스 이용권한)
1.회원은 가격페이지 또는 개별 계약에서 정한 범위 내에서 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
2.하나의 계정 또는 좌석은 1인의 자연인 사용을 원칙으로 합니다. 기업회원은 회사가 허용한 좌석 수 범위 내에서만 임직원에게 이용권한을 부여할 수 있습니다.
3.동일 법인 또는 동일 조직 내부라 하더라도 허용된 좌석 수를 초과한 계정 공유, 공용 계정 운영, 다운로드 파일 공유, 조회 결과 공유, 리포트 재배포는 금지됩니다.
4.회사는 비정상적 사용량, 동시 접속, 다수 IP 접속, 과도한 다운로드, 자동화 접근 등 계정 공유 또는 부정 이용이 의심되는 경우 본인확인, 사용 제한, 추가 요금 청구, 계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
5.회원의 요청이 있고 회사가 승낙한 경우 별도의 팀 기능, 추가 좌석, 데이터 다운로드, API, 엔터프라이즈 이용권한을 부여할 수 있습니다.
제28조 (크레딧, 사용량 및 다운로드)
1.회사는 유료서비스의 일부 기능에 대하여 크레딧, 조회권, 다운로드권, RFQ 요청권, AI 분석권 등 사용량 기준을 둘 수 있습니다.
2.크레딧 또는 사용량은 가격페이지 또는 개별 계약에서 정한 기간 동안만 사용할 수 있으며, 기간 만료 후 자동 소멸될 수 있습니다.
3.이미 사용된 크레딧, 다운로드권, 분석권, 요청권은 원칙적으로 복구 또는 환불되지 않습니다. 다만, 회사의 귀책사유로 정상 이용이 불가능했던 경우에는 회사가 정한 기준에 따라 복구 또는 보상할 수 있습니다.
4.다운로드된 파일, 리포트, 추출 데이터는 회원의 내부 업무 목적에 한하여 사용할 수 있으며, 외부 공유, 재판매, 대량 배포, 데이터베이스화, 경쟁 서비스 구축에 이용할 수 없습니다.
제29조 (청약철회, 계약해지 및 환불)
1.회원은 관련 법령, 가격페이지, 결제화면, 개별 계약 및 본 조에서 정한 기준에 따라 유료서비스의 청약철회, 계약해지 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
2.소비자인 회원이 전자상거래 관련 법령상 청약철회권을 갖는 경우, 회원은 법령에서 정한 기간 내 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 관련 법령에 따라 디지털콘텐츠 또는 서비스 제공이 개시되었거나 회원이 데이터 조회, 다운로드, AI 분석, RFQ 발송 등 서비스를 사용한 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3.기업회원 또는 사업상 목적으로 유료서비스를 이용하는 회원의 환불은 가격페이지 또는 개별 계약에서 정한 기준에 따릅니다.
4.월 단위 구독 서비스는 결제 후 서비스 제공이 개시된 경우 해당 결제기간에 대한 환불이 제한될 수 있습니다. 단, 회사의 귀책사유로 서비스 이용이 실질적으로 불가능한 경우 회사는 미사용 기간 또는 장애 범위에 상응하는 보상 또는 환불을 제공할 수 있습니다.
5.연 단위 또는 장기계약 서비스의 중도 해지 시 환불 가능 여부와 금액은 개별 계약 또는 가격페이지의 기준에 따르며, 별도 기준이 없는 경우 회사는 이미 사용한 기간, 제공된 할인 혜택, 사용된 크레딧, 다운로드, 분석, RFQ, 세팅비, 도입지원비, PG 수수료 등 합리적인 비용을 공제한 후 잔여 금액을 환불할 수 있습니다.
6.이벤트, 프로모션, 무료 제공, 체험판, 무상 크레딧, 할인 쿠폰은 환불 대상에 포함되지 않습니다.
7.회원의 약관 위반, 부정 이용, 계정 공유, 데이터 무단 이용으로 계약이 해지되는 경우 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 환불을 제한할 수 있으며, 회사에 발생한 손해를 별도로 청구할 수 있습니다.
8.과오금이 발생한 경우 회사는 결제와 동일한 방법으로 반환합니다. 동일한 방법으로 반환이 불가능한 경우 회사는 회원에게 사전 고지 후 다른 방법으로 반환할 수 있습니다.
제6장 회사와 이용자의 의무
제30조 (회사의 의무)
1.회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 합리적인 노력을 다합니다.
2.회사는 개인정보 보호를 위하여 개인정보처리방침을 수립·공개하고, 관련 법령에 따라 개인정보를 처리합니다.
3.회사는 서비스 장애, 데이터 오류, 보안 사고, 이용자 문의가 발생한 경우 합리적인 범위에서 신속히 대응하기 위해 노력합니다.
4.회사는 회원이 수신을 거부한 영리목적의 광고성 정보를 관련 법령을 위반하여 발송하지 않습니다.
제31조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1.가입, 결제, RFQ, 프로필, 게시물 등록 시 허위 정보를 입력하는 행위
2.타인의 계정, 개인정보, 결제수단, 기업정보를 도용하는 행위
3.회사가 제공하는 정보를 무단 변경, 조작, 삭제, 훼손하는 행위
4.회사가 허용하지 않은 프로그램, 봇, 매크로, 스크립트, 자동화 도구를 이용하는 행위
5.서비스 내 데이터, 콘텐츠, 리포트, 다운로드 파일을 무단 복제, 전송, 판매, 배포, 외부 공개하는 행위
6.회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 특허권, 영업비밀, 개인정보, 명예, 신용, 영업상 이익을 침해하는 행위
7.서비스 운영을 방해하거나 서버·네트워크에 과도한 부하를 유발하는 행위
8.허위 RFQ, 스팸성 문의, 사기성 거래, 불법 원료·제품 거래, 규제 회피 목적의 이용 행위
9.회사의 사전 동의 없이 서비스를 경쟁 서비스 분석, 벤치마킹, 데이터베이스 구축, AI 모델 학습, 대량 리포트 제작에 이용하는 행위
10.법령, 이 약관, 운영정책, 개별 계약을 위반하는 행위
제32조 (광고 및 제휴)
1.회사는 서비스 내에 광고, 스폰서 콘텐츠, 제휴 정보, 추천 공급사, 프로모션 정보를 표시할 수 있습니다.
2.회사가 광고 또는 제휴 정보를 제공하더라도 해당 제품, 원료, 공급사, 제조사, 서비스의 품질, 안전성, 법령 적합성, 거래 성사 가능성을 보증하는 것은 아닙니다.
3.광고주, 제휴사, 공급사와 이용자 간 거래 또는 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 하며, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제33조 (개인정보보호)
1.회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
2.회사는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁, 보관, 파기, 이용자의 권리 행사 방법 등을 개인정보처리방침에 정하여 공개합니다.
3.회원은 언제든지 관련 법령이 정한 범위에서 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회를 요청할 수 있습니다.
4.회사는 개인정보 보호를 위하여 개인정보관리책임자를 지정하고, 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.
5.회원이 RFQ, 샘플 요청, 상담 요청, 제휴 문의 등을 이용하는 경우, 요청 처리를 위하여 필요한 범위에서 회원의 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 요청 내용 등이 공급사, 제조사, 제휴사 또는 업무 위탁업체에 제공될 수 있으며, 세부 사항은 개인정보처리방침 또는 별도 동의 화면에 따릅니다.
제7장 손해배상 및 면책
제34조 (손해배상)
1.회사 또는 이용자가 이 약관, 운영정책, 개별 계약 또는 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 귀책 당사자는 그 손해를 배상하여야 합니다.
2.이용자가 서비스 이용과 관련하여 제3자로부터 이의제기, 분쟁, 청구, 소송을 받거나 회사가 이를 받게 된 경우, 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책하여야 하며, 회사에 손해가 발생한 경우 이를 배상하여야 합니다.
3.회원의 데이터 무단 이용, 계정 공유, 크롤링, 스크래핑, 경쟁 서비스 구축, 영업비밀 침해, 제3자 권리 침해로 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에게 직접 손해, 조사 비용, 복구 비용, 법률 비용, 영업상 손실 등 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제35조 (면책)
1.회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 감염병, 정전, 통신망 장애, 클라우드 장애, 외부 API 중단, 공공기관 또는 제휴사의 데이터 제공 중단, 정부 조치, 해킹 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2.회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 데이터 손실, 계정 도용, 정보 유출, 거래 실패에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3.회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 공급사·제조사·제휴사·제3자 간 거래, 계약, 상담, RFQ, 샘플 제공, 분쟁에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4.회사는 서비스에서 제공하는 데이터, AI 결과물, 리포트, 추천, 랭킹, 스코어, 인사이트의 정확성, 완전성, 최신성, 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
5.회사는 이용자가 서비스 정보를 이용하여 기대한 매출, 이익, 비용 절감, 거래 성사, 수입 승인, 인허가 취득, 제품 출시, 투자 유치, 마케팅 성과를 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6.회사는 무료서비스, 베타서비스, 체험판, 이벤트성 기능 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
7.회사의 책임이 인정되는 경우에도 회사의 배상책임은 관련 법령상 달리 정함이 없는 한 해당 손해 발생 전 3개월 동안 회원이 회사에 실제 지급한 이용요금을 한도로 합니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 이 한도가 적용되지 않습니다.
제36조 (최소 사용 환경)
1.이용자는 회사가 권장하는 최신 버전의 브라우저, 운영체제, 네트워크 환경에서 서비스를 이용하여야 합니다.
2.회사는 구형 브라우저, 비정상 네트워크, 보안 프로그램, VPN, 프록시, 회사가 통제할 수 없는 이용자 환경으로 인해 발생하는 오류 또는 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제8장 분쟁 해결
제37조 (고객문의 및 불만처리)
1.회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 처리하기 위하여 고객문의 창구를 운영합니다.
2.고객문의 이메일은 support@linkerglobal.co.kr 입니다.
3.회사는 이용자로부터 제출된 불만사항 및 의견을 신속히 처리하기 위해 노력합니다. 다만, 신속한 처리가 어려운 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 안내할 수 있습니다.
제38조 (준거법 및 관할)
1.이 약관 및 서비스 이용계약의 해석과 적용에는 대한민국 법령이 적용됩니다.
2.회사와 이용자 간 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 당사자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
3.협의로 분쟁이 해결되지 않는 경우, 관련 법령상 관할 규정에 따르는 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
제1조 (시행일)
이 약관은 2026년 [월] [일]부터 시행합니다.
제2조 (게시 전 확인 필요사항)
다음 사항은 실제 서비스 게시 전 확정이 필요합니다.
1.서비스 공식 도메인
2.고객센터 전화번호 또는 전화 미운영 시 고지 방식
3.요금제, 좌석 수, 사용량, 크레딧, 다운로드 한도
4.월간·연간 구독 및 자동결제 운영 여부
5.환불 기준의 상세 산식
6.RFQ 요청 시 개인정보 제3자 제공 구조
7.공급사·제조사 제휴 약관 또는 별도 운영정책
8.개인정보처리방침, 마케팅 수신동의, 제3자 제공 동의, 처리위탁 고지
9.공공데이터 출처 및 업데이트 기준 고지 방식
10.AI 기능 입력·출력 데이터의 보관 및 학습 이용 여부